Rachel, eine Eventplanerin, verlässt ihren aktuellen Wohnort New York, um in ihre alte Heimat Tennessee zurückzukehren. Dort bekommt sie das Angebot, für den Freizeitpark Dollywood eine Jubiläums-Weihnachtsfeier zu planen. Dort trifft sie auf den Chef Luke, der denkt, er könne das Fest allein stemmen.